3 года гарантии

ПРАВИЛА ГАРАНТИЙНОГО СРОКА:

1. Общая гарантия предоставляется в случае доказанного дефекта материала или производственного брака.

2. В течение гарантийного срока товары с дефектами материала или изготовления будут заменены бесплатно.

3. На расходные материалы не распространяется общая гарантия:

• Запасные части: свечи зажигания, свечные трубки, фильтры топливные, масляные и воздушные, цепи, ремни и трансмиссионные тросы, тормозные колодки или фрикционные колодки, лампочки, электрические предохранители (плавкие или тепловые), выключатели, переключатели, розетки, щетки (для электрощеточных машин), аккумуляторы, педали, рычаги и тросы управления, сплошные или пневматические шины и камеры, резиновые амортизаторы, трубки (шланги) резиновые или пластмассовые, резиновые втулки, резцы, ножи, отрезные диски, шлифовальные диски, ручные пускатели, пусковые струны, сборные мешки, сипы, насадки, заглушки, обратные клапаны, резиновые уплотнения, торцевые уплотнения, карбюраторы, внешние корпуса не металлические материалы, или другие элементы, указанные производителем.
• Жидкости: смазочные материалы, электролит, охлаждающая жидкость и другие материалы, указанные производителем.

4. Следующие действия приводят к потере общей гарантии:

• Не соблюдение покупателем инструкций по установке, вводу в эксплуатацию, использованию, технического обслуживания, погрузочно-разгрузочных работ, транспортировки и хранения.
• Использование запасных частей, смазочных материалов, расходных материалов, принадлежностей, бывших в употреблении и не рекомендованных компанией производителем VILLAGER.
• Внесение изменений, не одобренных производителем (действия по настройкам, установленным оператором; изменение производительности продукта; изменение системы питания, модификация, устранение или нейтрализация систем защиты и безопасности из комплекта оборудования и т.д.).
• Любой ущерб, причиненный неизбежными стихийными бедствиями, пожаром, механическими повреждениями и кражей.
• Потеря гарантийного талона и/или первичных финансовых документов.

5. Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течении 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФNo55 от 19.01.1998 г.)

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

ООО "ПК": г. Москва, ул. Каширское шоссе, 16. 
Телефоны Сервисного Центра: 8 (499) 302-20-46; 8 (925) 088- 81-01. 
График работы: с понедельника по пятницу: с 11:00 до 20:00;
суббота и воскресенье: с 11:00 до 18:00.
Электронная почта: service@alikson.ru

«ПроСервис»: г. Санкт-Петербург, Красносельское шоссе, 41.
Телефоны Сервисного Центра: +7 989 337 26 47.
График работы: с понедельника по пятницу: с 10:00 до 19:00;
суббота и воскресенье: выходной.

Вы можете связаться с нами по телефону +7 812 209 13 29 или написать на почту villager.spb@gmail.com